Também conhecido como “A era dos consumidores”, o momento é do Marketing 2.0, nome dado para a segunda fase do marketing no mundo.

➡ O que isso significa?

O Marketing 2.0 entende o foco no consumidor, no poder de decisão e escolha dele, com objetivo principal de “escutar” as necessidades desses potenciais clientes.

➡ Resumindo, são os consumidores que norteiam as empresas com base nos seus interesses.